Business case
Étude de cas n°01
Groupe Polaris – Emmanuel Péan, directeur général de Polaris France.
Enjeux et objectifs de l'entreprise
Nécessité de professionnalisation du réseau Polaris France (une centaine de concessionnaires).
“Nos concessionnaires sont des passionnés de nos produits, mais ils n'avaient pas forcément été formés à la vente.”
Solution proposée
Cycle de formations sur mesure en petits groupes avec des modules adaptés à chaque personnalité selon ses objectifs d'amélioration : commerce, marketing, finance, management.
“Grâce à un très bon niveau de compréhension et d'écoute, l'analyse des besoins et la stratégie de développement ont été très qualitatives”.
Impact
“L'intervention de Contexteo a été un véritable outil d'accompagnement pour notre croissance à deux chiffres. Nous avons eu un très bon retour du réseau, un changement des pratiques, une capacité à convertir des ventes.
La formation nous a vraiment convaincue et elle a été dupliquée à l'international en Europe, en Afrique et en Asie. Depuis plus de 15 ans, nous sommes accompagnés par Contexteo pour pérenniser cet alignement entre le réseau de distribution et les équipes commerciales”.
Témoignage d’un concessionnaire
Rozenn Pasquier, gérante de RPM quads et accessoires (Réseau Polaris)
« La formation réalisée avec Contexteo nous a donné les clés pour vendre, fidéliser et prospecter. Elle a été très efficace avec beaucoup de moments participatifs. Alors que nous étions autodidactes dans ce domaine, cela a vraiment été un vrai plus.
La session avait été organisée avec les concessionnaires de la région et c'était très enrichissant de passer du temps avec les autres professionnels du réseau. Nous avons des problématiques communes et il y a des bonnes pratiques à partager!
Ce type de formation est également un outil pour fidéliser nos équipes, et apporter de la cohésion tout en nous permettant de lever la tête du guidon. Tous sont revenus enchantés et boostés par l'expérience.
Nous avons mis en place des nouvelles pratiques au quotidien qui ont professionnalisé la vente dans notre concession.
Merci Contexteo ! »
