Formation
Maîtriser les Négociations Difficiles
Développer une approche gagnante pour gérer des négociations difficiles
Informations clés
Public
Toute personne désireuse de développer ses compétences en négociation et à la négociation difficile ou complexe.
Prérequis
Aucun
TARIF
Intra-entreprise : à partir de 2500€/jour
Inter-entreprise : à partir de 900€/personne
Objectifs
Comprendre mes propres réactions émotives ou autres, et ce que je fais, ou ce que je ne fais pas lors d’une négociation à une influence directe sur le résultat, prendre connaissance de la boîte à outils du Négociateur.
Travailler et appliquer un processus propriétaire robuste de préparation de la négociation et qui rendra au Négociateur plus de performance dans la durée.
Définir la stratégie, augmenter la capacité à surmonter les obstacles, identifier les options et les zones d’ouvertures afin de mener ainsi des négociations réussies dans des situations complexes ou difficile.
Durée
1 journée soit 7H
Contenu du programme
Jour 1
01. Introduction à la Négociation Difficile (1H)
Introduction de la session : attentes et objectifs – Focus sur la négociation complexe et les challenges
02. Pourquoi la Négociation est Difficile ? (2H)
Les 7 « C » de la Négociation, Communication non verbale, les facteurs interculturels qui peuvent impacter les négociations
03. Les éléments clés de la Négociation (2H)
Les qualités et caractéristiques des négociateurs efficaces lors d’une négociation complexe.
Le phare – où je dois arriver, la perception ; étude de cas Flash - Négociation de projet difficile.
04. Processus propriétaire robuste de préparation de la négociation (2H)
Le réflexe clé de la négociation complexe, la Communication, l’écoute et l’argumentation
La préparation des réunions et la structuration de vos négociations, les aspects difficile et/ou complexe préhension, les contraintes, options, risques, priorités
Clip Vidéo : Présentation du cas de négociation longue N° 2
Jour 2
01. Closing sur le processus de de préparation (1H)
Stratégie - démarches avant le début de la négociation, planification des scenarii, arguments, questions, attitude - Pourquoi la négociation est difficile ?
02. Cas de négociation long N°2 (3H)
Les 3 phases : Préparation – Négociation – Feedback et outils supplémentaire
03. Cas de négociation long N°3 (3H)
Les 3 phases : Préparation – Négociation – Feedback.
Boite à outils du négociateur, clip vidéo. Retour sur la session.
Stratégie pédagogique
Formation active sous formes d’ateliers d’appropriation des outils
Mélange de théorie et cas pratiques basés sur des vrais cas de négociation
Jeux de rôles de Négociation difficiles en petites équipes – avec les 3 phases : Préparation – Négociation – Feedback, clips vidéos
Le formateur
Simon Elliott
J’accompagne des équipes et des dirigeants à l’international sur le leadership, la négociation et le développement des équipes à haute valeur ajoutée.
Diplômes : Maître « Formateur de Formateurs » sur la famille de Profils DISC de Wiley, et sur le WorldWork International Profile.
Fonction : Consultant senior